Les chiffres clés :

12 filiales

80 000 clients

550 collaborateurs

 

À propos du Groupe HEDIS

HEDIS est un groupe qui s’est construit par l’acquision de plusieurs filiales à travers le territoire français. Par l’intermédiaire de leur force de vente et de leurs sites marchands, le groupe distribue différentes gammes de produits et de matériel d’hygiène et de propreté, à destination des professionnels.

Pendant un certain nombre d’années, le Groupe HEDIS était morcelé en plusieurs réseaux, chaque
filiale étant gérée séparément de façon familiale. Le groupe ne prenait pas sa place dans l’exploitation
journalière. Une volonté de centraliser les informations afin de structurer le groupe est alors née.

 

Le projet

Le Groupe HEDIS a donc souhaité réaliser un projet d’unification de son réseau pour tous ses sites afin de répondre à des enjeux de sécurité et de fluidité des informations.
Pendant plusieurs années, le groupe a travaillé avec des prestataires situés loin de la région Bretagne,
où se trouve le siège de la filiale GAMA 29. Oceanet Technology leur a ensuite été présentée dans un
contexte où HEDIS développait un réel besoin de proximité avec ses partenaires afin de faciliter les rencontres et les échanges. En tant qu’Opérateur de Clouds Sécurisés, situé à Nantes et à Rennes, Oceanet Technology s’est alors vu confier cette mission.

L’objectif était de mettre en place un réseau unique sécurisé pour l’ensemble des filiales afin d’appuyer la construction du groupe. Il était nécessaire que chaque entité ait accès aux mêmes informations et outils. De plus, l’installation d’un réseau commun avait aussi pour avantage le renforcement de la sécurité avec une plateforme unique à protéger.

 

Quels services apporte Oceanet Technology ?

Une solution

Dans un premier temps, un réseau MPLS ainsi qu’un firewall ont été installés avec la sécurité gérée d’un seul endroit, en cœur de réseau, au sein d’Oceanet Technology. Dans un second temps, l’ensemble de la messagerie a été mutualisé. Enfin, des serveurs ont été ouverts pour centraliser des outils métier. En externalisant l’infogérance de leurs serveurs, le Groupe HEDIS a pu se recentrer sur son cœur de métier tout en s’assurant une sécurité renforcée. Le groupe ayant un certain nombre de collaborateurs itinérants, l’installation de VPN était aussi nécessaire pour la sécurité.

 

Un accompagnement fort depuis de nombreuses années

Une vraie relation de confiance entre le Groupe HEDIS et Oceanet Technology s’est développée pendant ces 10 années de collaboration. La proximité entre Jean François Le Rudulier, DSI du Groupe HEDIS, Eddy Bruneau et Stéphane Savarit, respectivement le contact Commercial et le chef de projet / Service Delivery Manager d’Oceanet Technology, permet de faciliter les échanges, notamment en termes d’évolution de projets. Pour HEDIS, cette relation est idéale :

« À chaque fois que l’on a des question à poser ou des demandes à faire, nous obtenons des réponses rapides et adaptées. »

 

Une réactivité

Oceanet Technology, depuis le début de cette collaboration, a toujours su répondre de manière efficace au moindre problème pouvant être rencontré par HEDIS. Les enjeux de l’entreprise ont été compris et pris en compte.
De plus, durant la crise sanitaire Covid-19 le groupe a beaucoup été sollicité en tant que distributeur de
produits d’hygiène et de propreté. Ainsi, pour permettre aux équipes d’HEDIS de travailler à distance,
Oceanet Technology a dû adapter les accès VPN et mettre en place des accès SSL sur le firewall.

 

Une expertise sécurité

En tant qu’Opérateur de Clouds Sécurisés, Oceanet Technology porte la sécurité dans son ADN. Nous avons donc pu conseiller des solutions assurant la protection des données du groupe. De plus, les installations de ce projet ont permis de résoudre les défaillances de sécurité plus efficacement et de pouvoir filtrer les données entrantes et sortantes à l’échelle du groupe. En bénéficiant d’une infrastructure réseaux commune la stratégie de sécurité a pu être homogénéisée et contrôlée de bout en bout.

 

De l’amélioration continue

Oceanet Technology est présent au quotidien pour le Groupe HEDIS afin de lui proposer des évolutions de ses solutions dans un objectif de performance accrue. En effet, 1 an après le début de ce projet, l’ensemble du réseau a été revu afin d’ajouter des liens pour y mettre plus de fibres. Aujourd’hui, d’autres projets sont en cours d’étude dans un objectif d’amélioration de la performance en termes de débit et de prix.

 

Résultats du projet

Aujourd’hui, au sein du Groupe HEDIS, les filiales sont regroupées sur un même réseau permettant un accès inter-sites. Ce projet a eu un impact fort sur la politique interne et sur le positionnement central du groupe.

 

Le bilan

C’est en travaillant depuis 10 ans aux côtés d’Oceanet Technology que des liens forts se sont créés,
accompagnés de réponses techniques adaptées aux besoins du Groupe HEDIS.

« Confiance et proximité, voilà ce qui anime notre relation. »

Juliette Albrand
Assistante Marketing Communication