Technicien Informatique (H/F)

En tant qu’Opérateur de Clouds Sécurisés, OT Group est spécialiste de l’hébergement, de l’infogérance et de la sécurisation des données pour ses clients et partenaires.
Le Groupe est composé de 3 entités : Oceanet Technology (Nantes), NBS System (Paris) et Net4ALL (Lausanne).

Intégrer notre entité Oceanet Technology en tant que Technicien informatique/IT Assistant (H/F) est une opportunité à ne pas manquer et nos équipes vous attendent !

Que ferez-vous ?

L’IT Assistant intervient pour assister les utilisateurs dans la bonne utilisation du matériel informatique mis à disposition pour leur métier. Un virus, des fichiers volatilisés, un écran noir, une imprimante bloquée… Tel est le lot quotidien du technicien de maintenance en informatique. Véritable urgentiste, il veille au bon fonctionnement des matériels comme des logiciels.

Vos missions :

– Préparer (suivi achats/stock) et installer le matériel et/ou logiciel informatique en réponse et en anticipation des besoins utilisateurs
– Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
– Réaliser l’intégration des nouveaux composants en respectant les normes et standards définis
– Assurer la maintenance préventive
– Réaliser des évolutions et des mises à jour
– Suivre et gérer les incidents
– Assurer le support technique
– Gérer les droits d’accès des utilisateurs
– Alimenter une base de connaissance et de procédures

Quels environnements techniques devez-vous maîtriser ?

– Réseau : routage (statique) et switching (Vlan, QoS, SpanningTree).
– Administration serveur : annuaire entreprise, outils collaboratifs, CRM, antivirus.
– Sécurisation : VPN IPSec, VPN SSL, IPS/IDS, Filtrage applicatif, 802.1X.
– Systèmes d’exploitation utilisés dans l’entreprise par ordre d’importance (Windows, MacOS, Linux, Android, IoS).
– Logiciels bureautiques et environnement Office 365.

Et vous ?

De formation bac+2 ou bac pro systèmes numériques, vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire.
Vous avez un bon esprit d’analyse et le sens du contact. Vous avez une bonne capacité d’écoute et de la pédagogie pour les divers contacts avec les utilisateurs, parfois étrangers aux notions informatiques.

Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personne en phase avec nos valeurs, résolument tournée vers le service aux utilisateurs avec la volonté de s’impliquer dans notre projet d’entreprise.

Informations complémentaires :

– Poste basé au siège du Groupe : 2 impasse Joséphine Baker (Saint-Herblain) avec déplacements sur Paris 2 jours toutes les 2 semaines
– Salle de sport ouverte aux salariés
– Salaire selon expérience
– Tickets restaurant

Disponibilité : Vous faites quoi demain ?

Ce projet vous séduit, envoyez votre candidature à recrutement@groupeot.com
A bientôt !

 

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