Assistant administratif (H/F)

Saint-Herblain CDI Temps plein

Description du poste

L’Assistant(e) Administratif(-ve) assiste le service Administration Des Ventes dans la gestion et le suivi administratif des dossiers clients (facturation, résiliation…). Il/Elle assure également l’accueil téléphonique des appels reçus au service commercial. 

 

VOICI TES FUTURES MISSIONS : 

  • Facturer les prestations et abonnements aux clients ; 
  • Gérer les résiliations (d’un point de vue administratif et technique) ; 
  • Répondre aux demandes clients liées au contrat, à leur facturation et/ou résiliation ; 
  • Recevoir et orienter les appels téléphoniques reçus sur la file commerciale de Teams ; 
  • Numériser et classer des dossiers clients sur le réseau. 

 

LES COMPETENCES QUE TU NOUS APPORTERAS : 

  • Maîtrise des outils bureautiques ; 
  • Utilisation d’un logiciel de facturation/comptabilité (SAP Business One serait un plus) ;
  • Utilisation d’un CRM (Microsoft Dynamics serait un plus) ;
  • Rigueur, organisation et autonomie ; 
  • Esprit d’équipe, sens du service client et respect des engagements ; 
  • Compréhension de nos métiers (informatique, réseaux, …).  

Profil du candidat

ET TOI ? 

  • Tu es persévérant(e), tu as le goût du contact, tu as le sens des responsabilités et du service ; 
  • Tu es reconnu(e) pour ton agilité et ta capacité d’adaptation ; 
  • Tu disposes d’une première expérience dans un domaine similaire ; 
  • Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personnalité en phase avec nos valeurs, résolument tournée vers le service aux clients et avec la volonté de s’impliquer dans notre projet d’entreprise. 

 

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LE POSTE : 

  • En CDI ; 
  • Basé au siège du Groupe à Saint-Herblain (44800) dans nos locaux très agréables à vivre, entourés d’entreprises innovantes du bassin nantais ;
  • Salaire selon expérience et profil (fixe + variable) ;
  • Tickets Restaurant ; 
  • Mutuelle d’entreprise ; 
  • Disponibilité : dès que possible. 

 

CE QUE NOUS T’APPORTERONS : 

  • Notre Taille Humaine qui nous permet de nous retrouver régulièrement autour de Teams, Soirées, Séminaires, Team building…  
  • Notre salle de pause comprenant : baby-foot, PS4, flipper, salle de sieste… 
  • Notre salle de sport en libre accès ;
  • Boissons chaudes à volonté ;
  • Enfin, nous sommes là pour t’accompagner lors de ton arrivée (parcours d’intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E-Learning) ! 

 

A bientôt ! 

Description de la société

En tant qu’Opérateur de Clouds Sécurisés, le Groupe Oceanet Technology (Oceanet Technology, NBS System et Net4All) est spécialiste de l’hébergement, de l’infogérance et de la sécurisation des données pour ses clients et partenaires.

Notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients.

Tu recherches un poste d’Assistant administratif (H/F) ? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique ? Tu souhaites amener ton expertise chez nos clients ? Cette annonce est faite pour toi !

  • Types de fichiers acceptés : pdf.
  • Pour connaître et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.
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